Ověřte, že máte správnou verzi klienta.
Otevřeme si aplikaci Horizon client, v pravé horní části klikneme na tři čárky, zde vybereme "About Vmware....".
Vyhledáme hodnoty v řádku
"Version", "Build" a porovnáme to s hodnotou viz. níže:
Version : 2203
Build : 8.5.0 (19584195)
Pokud se "Version" nebo "Build" nerovná požadovaným. Provedeme aktualizaci Vmware Horizon Clienta podle návodu níže.
Kontaktujte IT helpdesk a v urgentních případech IT pohotovost.